Der Telefon-Service AMIKE, unterstützt vom Gesundheitsministerium, bietet Hilfe für Flüchtlinge und Menschen mit Migrationshintergrund an.

Diese Hilfe umfasst Telefonate über jegliche psychische oder soziale Probleme in der Muttersprache in ganz Österreich.

Um welche Art von Hilfe geht es?

Sorgen um die Familie, Arbeit, Bildung, im Falle von Krankheit oder dem Tod eines geliebten Menschen, wenn wichtige Entscheidungen getroffen werden müssen, wenn die Zukunft beängstigend ist und die Vergangenheit nicht "in der Vergangenheit bleiben will" - solche Lebensumstände sind schwer zu ertragen.

Probleme verursachen Stress, nehmen uns täglich die Kraft, machen uns nervös, schlaflos und sogar krank.

Wir kennen nicht immer jemanden, mit dem wir darüber sprechen können oder wollen. Die durch das Coronavirus verursachte Krise hat bei vielen von uns sogar das Gefühl der Isolation verstärkt.

AMIKE verfügt über erfahrene Psychotherapeuten, Psychologen und Sozialarbeiter, die mit Ihnen in Ihrer Muttersprache oder mit Hilfe eines Dolmetschers sprechen werden - derzeit in folgenden Sprachen: Dari/Farsi, Arabisch, Russisch, Türkisch, BHS (Bosnisch/Kroatisch/Serbisch), Deutsch und Englisch.

Die Beratung ist völlig kostenlos, und es besteht die Möglichkeit eines Rückrufs, wenn Sie nicht in der Lage sind, selbst kostenlos anzurufen.

Die Telefonnummer für Beratungsgespräche lautet: 01/343 0101 – 5

Für alle Fragen zur Beratung können Sie sich auch an die E-Mail-Adresse wenden: amike-telefon@diakonie.at

Wenn Sie sich in irgendeiner Hinsicht bedroht fühlen, können Sie sich auch an das Krisenzentrum in Wien unter folgender Adresse wenden: http://www.kriseninterventionszentrum.at/

Auf unserer Website finden Sie wichtige Telefonnummern in Wien, der für Ausländerangelegenheiten zuständig ist, eingereicht werden.