Die Bibliotheken in Wien bieten ab heute den Click & Collect-Service an - online reservieren und persönlich abholen.

Sobald eine Auswahl in einer der 36 städtischen Bibliotheken verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung per E-Mail gesendet und die Abholung kann erfolgen.

Neuer Service in fast allen Bibliotheken

Der neue Service wird in allen Wiener Bibliotheken angeboten, mit Ausnahme von Hasengasse und Erzherzog-Karl-Straße.

Im Online-Katalog können nur Medien reserviert werden, die auf Lager sind, und zwar maximal zehn Stück.

Die entliehenen Medien können nur in der Filiale abgeholt werden, in der sie sich derzeit befinden.

Die Bibliotheken bieten keinen Medienversand an, und Reservierungen können nicht an eine andere Filiale gerichtet werden, von der sie abgeholt werden sollen.

Wie reserviert man?

Jeder, der etwas aus dem Katalog reserviert, erhält eine E-Mail mit den Reservierungsinformationen und einer Benachrichtigung, dass der Service kontaktiert wird, wenn die reservierten Artikel zur Abholung bereit sind.

Eine weitere E-Mail wird gesendet, wenn die Reservierung zur Abholung bereit ist, und sie enthält spezifische Informationen zur Filiale und den Öffnungszeiten.

Die Reservierung gilt sieben Tage lang.

Medien können von Montag bis Freitag von 13 bis 19 Uhr in der Hauptbibliothek, der Philadelphiabrucke und dem Simmering Education Center abgeholt werden.

An Erdbergstraße, Wieden, Donaustadt, Liesing, Billrothstraße, Weisselbad und der Kinderbibliothek für Weltsprachen von Montag bis Freitag von 13 bis 18 Uhr.

In allen anderen Bibliotheken von Montag bis Freitag von 13 bis 18 Uhr.

Änderung der rechtlichen Grundlage

Bibliotheken war es bisher rechtlich unmöglich, das Click & Collect-Prinzip einzuführen.

Mit der neuen gesetzlichen Grundlage werden die Bibliotheken in Wien das gleiche System wie die Geschäfte haben: online reservieren und persönlich abholen.

Die Übergabe erfolgt unter Einhaltung der bestehenden Hygienevorschriften, und der Service gilt nicht nur für private Benutzer, sondern auch für Schulen.

Erfahren Sie mehr über die serbische Bibliothek in Wien , die im letzten Jahr eröffnet wurde.